01
Связи нужно быстро проверить много записей
Было быстрые проверки и более тяжёлые действия делят одну очередь, рискуя перегрузкой, которая останавливает всё.
Стало лёгкие проверки и тяжёлые действия сгруппированы отдельно, поэтому одно не блокирует другое.
02
Загруженный день упирается в потолок запросов
Было связь вслепую продолжает повторять попытки и из-за этого застревает ещё дольше.
Стало RingCentral указывает точное количество секунд ожидания, и связь ждёт ровно столько, не больше.
03
Аккаунту нужно войти, чтобы подключиться
Было повторные попытки входа рискуют наткнуться на самый жёсткий потолок из всех групп.
Стало связь входит один раз и держит сессию, вместо того чтобы переподключаться снова и снова.
04
Происходит звонок или смс
Было CRM ничего не знает, пока кто-то не проверит вручную.
Стало RingCentral уведомляет CRM в момент события, и запись обновляется сама.