01
Ліди збираються в таблиці
Було реклама й форми складають ліди в Google Таблицю, і раз на день хтось передруковує їх у CRM — або забуває.
Стало кожен новий рядок за лічені хвилини з'являється в CRM як лід із правильним джерелом, а таблиця далі працює як швидкий огляд для команди.
02
Власник хоче тижневий звіт у таблиці
Було у понеділок менеджер вивантажує угоди й оплати з CRM, вставляє в таблицю і лагодить формули.
Стало таблиця сама наповнюється з CRM за розкладом, формули й діаграми на сусідньому аркуші лишаються на місці, а власник просто відкриває файл.
03
Прайс живе в таблиці
Було постачальник оновлює ціни в спільній таблиці, а сайт і каталог у CRM відстають на дні.
Стало таблиця перевіряється за розкладом, змінені рядки йдуть на сайт і в CRM, а таблиця лишається єдиним місцем, де хтось править ціни.
04
Таблиця — це CRM для маленької команди
Було троє людей ведуть продажі в одній таблиці, і коли статус змінюється на «оплачено», хтось має вручну написати бухгалтерії та складу.
Стало Apps Script реагує на змінену комірку й надсилає рядок куди треба — таблиця зберігає свою роль і перестає бути вузьким місцем.