01
Новий клієнт дзвонить вперше
Було менеджер зупиняється, щоб відкрити CRM і створити картку, перш ніж узяти слухавку.
Стало Binotel сам створює картку клієнта на перший дзвінок з невідомого номера, а там, де є готовий зв'язок з CRM — історія дзвінка одразу лягає в неї.
02
Відвідувач лишає номер на сайті замість дзвінка
Було лід чекає, поки менеджер помітить заявку і передзвонить, іноді через кілька годин.
Стало віджет GetCall Online з'єднує відвідувача з вільним менеджером приблизно за 30 секунд.
03
Рекламна кампанія приводить дзвінок
Було ніхто не може точно сказати, який канал насправді приніс дзвінок.
Стало колтрекінг показує точне рекламне джерело, тож бюджет оцінюють за реальними дзвінками, а не здогадками.
04
CRM немає в списку готових зв'язків Binotel
Було телефонія і CRM лишаються розʼєднаними, бо немає готового модуля.
Стало під конкретну задачу ми отримуємо індивідуальний доступ у підтримки Binotel і самі проводимо дзвінки у CRM.