Интеграция Checkbox ↔ Нова Пошта

Фискальный чек выбивается, когда посылка уже едет, а статус доставки закрывает заказ без менеджера

Интернет-магазин в Украине живёт между двумя окнами: кабинет Новой Почты, где создают накладную, и касса Checkbox, где выбивают чек. Между ними сидит человек, который переносит номер заказа, вес и сумму, а в конце дня сверяет чеки с посылками. Связка Checkbox ↔ Нова Пошта привязывает оба события к самому заказу: накладная создаётся, когда заказ подтверждён, чек выбивается в момент, согласованный с бухгалтером, а статусы доставки и оплаты возвращаются к заказу. Ниже — что передаётся между системами, какие сценарии закрываем и на какие возможности обоих сервисов мы опираемся.

Оставить заявку на интеграцию Страница системы: Checkbox →Страница системы: Нова Пошта →

Что передаётся между системами

Нова Пошта → CheckboxЗаказ становится экспресс-накладной в Новой Почте в момент подтверждения: получатель, отделение или почтомат, вес и объявленная стоимость берутся из заказа, никто их не перепечатывает.
Нова Пошта → CheckboxНомер для отслеживания сразу возвращается к заказу и уходит покупателю в привычном уведомлении.
Checkbox → Нова ПоштаФискальный чек выбивается в Checkbox в момент, который выбирает ваш бухгалтер: при оплате вперёд, при передаче посылки или при получении наложенного платежа. Ссылка на чек хранится в заказе.
Checkbox → Нова ПоштаCheckbox сам сообщает, что чек принят налоговой, и в заказе остаются номер и время чека.
Нова Пошта → CheckboxСтатусы доставки от Новой Почты — прибыла в отделение, получена, возвращена — обновляют заказ, а возвращённая посылка запускает процедуру возврата, а не висит в статусе «отправлено».
Checkbox ↔ Нова ПоштаЧеки и посылки сопоставляются по номеру заказа, поэтому отчёт в конце дня сразу показывает, у каких отправлений нет чека, а у каких чеков нет отправления.

Что подключаем

Проверяем, что у магазина есть бизнес-кабинет Новой Почты с подписанным договором: только такой кабинет может создавать накладные автоматически. Частного кабинета недостаточно.
Ключ доступа Новой Почты вы создаёте сами в бизнес-кабинете и передаёте нам; пароль от кабинета мы не просим никогда.
В Checkbox начинаем с тестового кассира: первые чеки уходят на тестовую кассу, и только после проверки с бухгалтером переводим на боевую, зарегистрированную в налоговой.
Вместе с бухгалтером договариваемся о моменте чека для каждого способа оплаты: оплата вперёд на сайте, оплата в отделении, наложенный платёж.
Настраиваем обратные потоки: подтверждение чека от Checkbox и статусы доставки от Новой Почты возвращаются к заказу в вашем магазине или CRM.
Прогоняем несколько реальных заказов насквозь — от подтверждения до получения в отделении — и только потом включаем для всех заказов.

Сценарии автоматизации

Вечерний аврал на отправке

Было менеджер вручную создаёт накладные в кабинете Новой Почты на каждый подтверждённый заказ, а потом выбивает чек на каждый в Checkbox, и к вечеру два списка уже не сходятся.

Стало накладная и чек создаются из самого заказа, а менеджер только печатает наклейки.

Наложенный платёж и чек не в тот момент

Было чеки на заказы с наложенным платежом выбиваются при отправке, и когда покупатель не забирает посылку, бухгалтер вручную отменяет чеки.

Стало для наложенного платежа чек выбивается только тогда, когда Нова Пошта сообщает, что посылку получили и оплатили.

Возвраты, которых никто не замечает

Было посылка, которую не забрали, возвращается в отделение отправителя, а заказ остаётся «отправленным», пока кто-то не проверит трекинг вручную.

Стало статус «возвращено» от Новой Почты меняет статус заказа и открывает задачу на возврат в тот же день.

Сверка в конце дня

Было бухгалтер сравнивает список чеков из Checkbox и реестр отправлений Новой Почты строка за строкой.

Стало оба привязаны к номеру заказа, и отчёт показывает только расхождения.

Как это работает технически

Для тех, кто проверяет: каждый пункт ведёт на страницу официальной документации, откуда он взят.

Бизнес-страницы Новой Почты описывают автоматическое создание экспресс-накладной в момент оформления заказа на сайте, а также изменение накладной, заказ переадресации и возврата.
Источник: novaposhta.ua ↗ проверено 2026-09-27
API-ключ клиент генерирует сам в бизнес-кабинете: Налаштування → Безпека → Створити ключ → Отримати API Key.
Источник: novaposhta.ua ↗ проверено 2026-09-27
Автоматизация обработки заказов через API-интеграцию и модуль для учётной системы перечислена среди возможностей бизнес-клиентов, заключивших договор с Новой Почтой.
Источник: novaposhta.ua ↗ проверено 2026-09-27
Вебхуки настраиваются вызовом POST /api/v1/webhook, URL сохраняется отдельно на каждую кассу, а тело запроса подписывается HMAC-SHA256 и проверяется через заголовок x-request-signature.
Источник: wiki.checkbox.ua ↗ проверено 2026-09-25
Если сервер интеграции отвечает ошибкой (код ≥400) или не отвечает дольше 10 секунд, Checkbox повторяет доставку вебхука в течение 24 часов с экспоненциальным интервалом (от 1 секунды до 30 минут).
Источник: wiki.checkbox.ua ↗ проверено 2026-09-25
Авторизация в API — по JWT-токену через пинкод или логин/пароль кассира (не через OAuth); один кассир может иметь не более 3 активных токенов одновременно.
Источник: wiki.checkbox.ua ↗ проверено 2026-09-25

Ограничения

Со стороны Новой Почты автоматические накладные требуют бизнес-кабинета с подписанным договором о предоставлении услуг, который компания подписывает онлайн электронной подписью. Со стороны Checkbox тестовая касса позволяет не более 100 чеков в месяц, поэтому боевую кассу и кассира нужно зарегистрировать в налоговой до запуска, а один кассир может иметь не более 3 активных ключей доступа. Когда выбивать чек для каждого способа оплаты — решение бухгалтерское: настраиваем так, как скажет ваш бухгалтер, и не решаем это за вас.

Как начать

Три шага от первого сообщения до работы над вашим проектом.

01
Оставьте заявку
Опишите задачу в форме — текстом или голосом. Бюджет и сроки — по желанию.
02
Мы разбираем и оцениваем
Разработчик изучает ТЗ, уточняет непонятное и присылает оценку.
03
Начинаем
Как только объём и цена согласованы, начинаем работу.

Оставить заявку

или напишите на info@coreviaflow.space

Живой проект Мы построили и ведём Gemalli — B2B-платформу для экспорта со страницами производителей, CRM и чатом сделок. Читать кейс →

Вопросы

Нужно ли открывать кассу Checkbox именно для этого?

Нет, связка работает с кассой, которой вы уже пользуетесь. Если кассы ещё нет, начинаем с тестовой и переходим на боевую после того, как бухгалтер зарегистрирует её в налоговой.

Где живёт заказ: на сайте или в CRM?

Там, где оно живёт сейчас. Связка прикрепляет накладную и чек к заказу в вашем магазине или CRM, и оба статуса возвращаются туда же. Если заказы разбросаны по нескольким местам, на старте договариваемся, какое из них главное.

Что будет, если Checkbox или Нова Пошта какое-то время недоступны?

Заказ не теряется: накладная или чек становятся в очередь и создаются, когда сервис снова доступен, а менеджер видит в заказе, что шаг ещё не выполнен. Checkbox и сам повторяет свои уведомления в течение суток, если наша сторона не ответила.

Можно ли выбивать чек только после получения посылки?

Технически да: Нова Пошта сообщает статус «получено», и чек можно выбивать на это событие. Правильно ли это для ваших способов оплаты, решает ваш бухгалтер; мы настраиваем тот момент, который он выберет.